M&O CityMove – Umzüge & Transporte
Inhaber: Odai Alkhatib
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen M&O CityMove (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“) über Umzugs‑, Transport‑ und Entrümpelungsleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Der Auftragnehmer erbringt die im jeweiligen Angebot oder Vertrag genannten Dienstleistungen (Umzug, Transport, Möbelmontage, Entrümpelung) nach den individuellen Vereinbarungen mit dem Kunden. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der Auftragsbestätigung.
Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch die tatsächliche Leistungserbringung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Alle Preise verstehen sich in Euro und, sofern nicht anders angegeben, als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.
Der Umfang der geschuldeten Leistungen ergibt sich aus der Auftragsbestätigung. Mehraufwände, die vom Kunden nach Vertragsschluss verlangt werden, werden gesondert berechnet. Der Kunde hat für einen freien und gefahrlosen Zugang zu den Räumlichkeiten zu sorgen. Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe der Be‑ und Entladestelle sind vom Kunden sicherzustellen.
Der Kunde verpflichtet sich, alle notwendigen Vorbereitungen zu treffen, insbesondere:
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht werden. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. Für den Verlust oder die Beschädigung von Bargeld, Wertpapieren, Schmuck, Kunstgegenständen oder besonders wertvollen Gegenständen haftet der Auftragnehmer nur, wenn diese Gegenstände vor Beginn des Umzugs ausdrücklich und schriftlich bei der Auftragserteilung angegeben wurden.
Der Auftragnehmer verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Eine Transportversicherung (Möbelversicherung) kann auf Wunsch des Kunden gegen gesonderte Berechnung abgeschlossen werden.
Der Kunde kann bis 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei zurücktreten. Bei späterem Rücktritt behält sich der Auftragnehmer vor, 50% der vereinbarten Vergütung als Stornogebühr zu berechnen, sofern eine anderweitige Disposition nicht möglich ist. Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. E‑Mail).
Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung. Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich‑rechtliches Sondervermögen ist. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Stand: Mai 2026